.webp)
Keluhan
Saya mendaftarkan nomor IM3 untuk paket Indosat Super 3G Rp 49 ribu dengan kuota 1,2 Gb plus 1,5 Gb untuk penggunaan tengah malam.Karena kuota 1,2 Gb sudah habis, maka saya melakukan isi ulang Rp 50 ribu pada tanggal 14 Juni 2013 dan mendaftarkan paket Rp 25 ribu dengan kuota 500 Mb plus 1,2 Gb bonus tengah malam.
Pendaftaran paket gagal akan tetapi tetapmemotong pulsa saya sampai Rp 0. Beberapa kali saya mencoba menghubungi Indosat di nomor 100 tapi tidak pernah berhasil.
Kemudian saya coba menghubungi 54388888 pada tanggal 16 Juni 2013, dijanjikan permasalahan akan segera diselesaikan namun sampai saat ini belum ada solusi. Dan jawaban ini selalu saya terima setiap kali menghubungi Indosat.
Riky Kennedy
Jl. Melur II Depok
riky.kennedy@gmail.com
08568563158
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
