2 Tahun Masalah Tagihan Standard Chartered Belum Selesai

Di akhir tahun 2010 saya menggunakan kartu kredit Standard Chartered untuk kepentingan iklan di Facebook. Tagihan tersebut telah kami bayar dan setelah itu kami layanan iklan tersebut kami hentikan.

Pada awal tahun 2011 kami mendapatkan tagihan-tagihan Facebook yang jumlah per transaksi makin hari makin meningkat. Kami sudah komplain ke pihak Standard Chartered dan tagihan-tagihan tersebut dihapus.

Pertengahan 2011 kami ditagih kembali, dengan alasan bahwa transaksi-transaksi tersebut adalah valid. Kami memberikan pembuktian terbalik dengan menunjukan akun Facebook.

Kami katakan bahwa kami tidak melakukan transaksi tersebut bahkan kami memberikan email dari pihak Facebook bahwa kami tidak melakukan transaksi tersebut.

Akan tetapi hingga saat ini Standard Chartered memaksakan tagihan tersebut dengan mengirimkan debt collector dan menagihkan ke akun istri saya.

Kami minta tolong kepada Standard Chartered, kami telah memberikan pembuktian terbalik dan mengikuti prosedur dari Standard Chartered, akan tetapi itikad baik kami dibalas dengan sikap premanisme.


Lioe Wun Sen
Jl. Gajah Mada, Jakarta Barat
info.verdure@gmail.com
08161175982

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)