Telepon Bapak Bondan Sudah Berfungsi

Menanggapi surat pembaca Bapak Bondan di Detik.com dengan judul "Telepon Mati, Petugas Telkom Tak Kunjung Memperbaiki", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Bondan untuk mengkonfirmasi keluhan yang dialaminya.

Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dengan melakukan perbaikan jaringan telepon. Saat ini telepon pelanggan sudah normal kembali.

Pihak Telkom telah menghubungi Bapak Bondan dan mendapat konfirmasi bahwa telepon dapat digunakan dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.


Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)