Promo Bebas 1x Cicilan Erafone Mengecewakan

Pada tanggal 9 Juni 2012 saya membeli satu unit Samsung Galaxy S3 pada event Indonesia Cellular Show 2012. Saya tertarik dengan promo Program Cicilan 12 kali Gratis 1 kali cicilan dari Erafone dan BCA.

Namun pada kenyataannya tagihan kartu kredit saya tetap didebet sebanyak 12 kali. Saya sudah menghubungi BCA yang mengatakan bahwa itu merupakan tanggung jawab Erafone karena BCA hanya sebagai pihak perantara pembayaran.

Sedangkan dari Erafone sama sekali tidak menanggapi keluhan saya ini. Saya sudah mencoba menghubungi Erafone melalui twitter, facebook, email, maupun telepon.

Yang ingin saya tanyakan, apakah promo tersebut hanya sebagai cara untuk lebih menarik minat pembeli?


Stefanus Santoso
Jl Jelambar Fajar, Jakarta Utara
ketekio@gmail.com
08159124117

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)