Pengajuan Disetujui, Kartu Kredit BRI Belum Diterima

(Saat ini kartu kredit Ibu Anis Kurniyawati sudah dapat dipergunakan)

Dengan ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak BRI terkait pengiriman kartu kredit saya yang katanya sudah dikirimkan sejak tanggal 3 Mei 2013 namun belum saya terima.

Sudah beberapa kali saya menghubungi call center BRI dan mengirimkan komplain melalui website resmi BRI dan bahkan mengirimkan email ke alamat email BRI, adminkartukredit@bri.co.id. namun tidak ada kejelasan .

Yang membuat saya kecewa adalah sejak proses pengajuan sampai pengiriman kartu tidak satupun pihak kartu kredit BRI menelpon saya. Bahkan saya mengetahui bahwa pengajuan kartu kredit disetujui adalah dari email promosi belanja e-pay tanggal 2 Mei 2013.

Setelah itu saya menghubungi call center untuk memastikannya dan pihak call center mengatakan kepada saya bahwa nanti akan ada yg menghubungi dari pihak terkait namun sampai sekarang belum ada satupun pihak BRI yang menghubungi.


Anis Kurniyawati
Ruko Bintara Permai, Bekasi
meong_luv_miauw@yahoo.co.id
081319067456

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)