Telepon Mati, Petugas Telkom Tak Kunjung Memperbaiki

(Saat ini telepon pelanggan sudah normal kembali)

Sudah dua minggu telepon rumah dengan saya tidak dapat di gunakan. Dan tidak lama kemudian nomor telepon yang lainnya juga ikut bermasalah.

Kami sudah menyampaikan keluhan ini ke layanan Telkom 147 dan mendapat jawaban akan diteruskan ke bagian teknisi agar segera datang untuk membantu.

Dan jawaban tersebut menjadi jawaban baku setiap kali menghubungi Telkom 147 karena petugas yang dijanjikan tidak pernah datang atau menghubungi kami.

Sampai kapan saya harus menunggu petugas Telkom untuk memperbaiki sedangkan dengan kondisi telepon mati sangat mengganggu aktifitas kami.


Bondan
Jl Casablanca, Jakarta Selatan
bondan07@rocketmail.com
081310273975

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)