.webp)
Keluhan
(Saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik)Berdasarkan informasi dari pihak HSBC, saya memiliki tagihan kartu kredit HSBC yang tidak pernah saya miliki dan data saya masuk ke dalam Blacklist BI sehingga saya tidak dapat mengajukan pinjaman ke Bank.
Sebelumnya saya tidak pernah mengajukan aplikasi ataupun memiliki kartu kredit HSBC. Saya telah mengajukan keluhan resmi ke pihak HSBC.
Saya juga telah mengirimkan surat keluhan serta identitas diri yang diperlukan sejak bulan Juli 2012 baik ke bagian Call Center, Collection maupun ke bagian RMU namun hingga saat ini masalah tersebut masih belum selesai.
Rommy Effendi
Perumahan Taman Kenari, Bogor
rommy.effendi@gmail.com
081318213810
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
