Dimana Kartu Kredit CIMB Niaga Saya?

(Saat ini permasalahan telah diselesaikan)

Saya adalah nasabah tabungan CIMB Niaga X-tra dari bank CIMB Niaga. Pada beberapa waktu yang lalu, saya menerima tawaran untuk diajukan pembuatan kartu kredit CIMB Niaga.

Pada tanggal 6 Mei 2013 jam 18.31 saya menerima SMS dari CIMB Niaga bahwa kartu kredit telah disetujui namun tidak berhasil dalam pengiriman dan diminta untuk menghubungi phone banking 14041.

Esok harinya saya membuat laporan ke customer service dan akan dikirimkan lagi dalam 5 hari kerja. Namun sampai sekarang kartu tersebut belum sampai ke saya dan tidak ada keterangan apapun dari pihak CIMB Niaga.

Saya kuatir nantinya di kemudian hari malah menjadi masalah dikarenakan kartu tersebut tidak jelas keberadaannya dimana sekarang mengingat ini kartu baru dan konten yang berada di dalam nya sangat lah penting.

Mohon agar dari pihak CIMB Niaga untuk menyelesaikan persoalan ini agar tidak menyusahkan saya di kemudian hari mengingat penawaran pembuatan kartu datang dari pihak bank sendiri.

Atas perhatian dan kerjasama yang baik, saya ucapkan terima kasih.


Jefri Lesmana
Kebon Kosong V Jakarta Pusat
jevry_lesmana@yahoo.com
081317729498

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)