Bank Mega, Dimana E-billing Saya?

(Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)

Saya pemegang kartu kredit Visa Gold Bank Mega sejak Februari 2012. Selama ini saya menggunakan fasilitas e-billing Bank Mega.

Namun sejak bulan Maret 2013 hingga Mei 2013, saya tidak pernah lagi menerima e-billing kartu kredit saya di email.

Saya sudah menghubungi call centre Mega beberapakali, dijanjikan seluruh lembar tagihan saya, bulan Maret, April, Mei 2013 akan sampai di email saya pada tanggal 13 Mei 2013. Akan tetapi saya tidak menerima juga tagihan tersebut.

Dan hingga saya belum menerima lembar tagihan yang dijanjikan. Sebagai nasabah, saya merasa dirugikan dengan kejadian ini. Mohon tanggapannya, terimakasih.


Rio Adi W
Jl. Kebagusan Raya, Jakarta Selatan
rioadi@hotmail.com
08788330850

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)