.webp)
Keluhan
Saya membeli Sony Xperia U pada tanggal 8 Desember 2012, pada akhir Maret 2013 ponsel saya mulai bermasalah, touchscreen yang tidak responsif di beberapa bagian.Kemudian saya membawa ke Sony Service Centre Cibubur Junction pada tanggal 9 April 2013. Setelah dicek ternyata harus dilakukan penggantian sparepart, dan ponsel harus ditinggal.
Karena perbaikan tidak kunjung selesai, saya mencoba menghubungi Sony Cibubur Junction beberapakali. Dan jawaban yang saya terima selalu sama, Sony Xperia U belum bisa diperbaiki karena menunggu sparepart yang belum tersedia.
Mengapa pengiriman suku cadang Sony Xperia U begitu lama? Sampai kapan saya harus menunggu?
Rika Hanifah
Pondok Duta 1 Cimanggis, Depok
mailtohanifah@gmail.com
08569089242
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
