Tanggapan JakartaNotebook Perihal Keluhan Bapak Riswadi

Menanggapi perihal permasalahan dari surat pembaca di suratpembaca.detik.com "Kecewa Pesan Baterai dari Jakartanotebook" yang disampaikan oleh Bapak Riswadi 23 April 2013 berikut tanggapan kami.

Berkenaan dengan pertukaran barang oleh Bapak, oleh kami pasti bisa ditukar tetapi tentunya harus ada kerjasama antara Bapak termasuk customer lain dengan kami karena harus melalui prosedur dengan syarat dan ketentuan berlaku di tempat kami.

Tanpa melalui prosedur penukaran barang ini maka barang tidak dapat ditukar.

Sebagai informasi tambahan, mengingat produk Asus A4 memiliki banyak tipe maka dari kami dan website kami telah memberitahukan informasi secara detail list tipe yang cocok.

Untuk Baterai Asus A4 (SKU: ASBT08BK) di tempat kami hanya compatible untuk tipe Asus A42-A3 dan tipe Asus A42-A6.

http://www.jakartanotebook.com/products/detail/462/834/baterai-asus-a3-a4-a40-a42-lithium-ion-oem-black.html

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, semoga dapat menjelaskan dan tidak terjadi kesalahpahaman.


Agustiawan
JakartaNotebook

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)