Bank BPD Syariah Kaltim tidak Profesional

(Permasalahan sudah diselesaikan dengan baik)

Pada tahun 2008, saya mengajukan pinjaman ke BPD Syariah Kaltim cabang Samarinda dengan program cicilan selama 5 tahun dimana pembayaran dipotong langsung dari gaji saya setiap bulannya.

Setelah 5 tahun berlalu dan pinjaman telah lunas, ternyata agunan yang saya serahkan berupa kartu Jamsostek dan Ijazah terkahir belum dikembalikan.

Dan ketika saya menghubungi petugas yang mengurus soal pinjaman ini, saya dianggap belum melunasi angsuran. Padahal tiap bulan gaji saya sudah dipotong untuk membayar angsurannya.

Saya konfirmasi di bulan apa yang saya belum bayar, petugas tersebut tidak bisa membuktikan. Mohon pihak BPD Kaltim cabang Samarinda, yang terkait atau berkompeten dapat menjelaskan hal ini. Terimakasih.


Muhammad Ardianata
Jl. Gajah Mada, Balikpapan
m_ardianata@yahoo.co.id
085246519223

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)