.webp)
Keluhan
Saya adalah salah satu pelanggan Indosat. Belum ada satu tahun penggunaan sudah dua kali penggantian kartu.Paket BBM sya juga seringkali bermasalah, dan penanganannya lamban sehingga merugikan customer baik waktu dan pulsa karena diharuskan untuk menelepon ke call center yang berbayar.
Yang terakhir adalah ketika paket BlackBerry saya mengalami masalah, dan tidak bisa digunakan sama sekali. Ditengah pembicaraan dengan customer service tiba-tiba hubungan terputus.
Dan hal itu beberapa kali terulang, karena sya berulangkali mencoba terus untuk melaporkan hal ini kepada Indosat.
Tolong Indosat memperbaiki pelayanannya, sehingga nasabah merasa senang telah menjadi konsumen setia Indosat.
Aries Tresna
Jl. Pajaga 2 Depok
cepot_id@yahoo.com
085697108620
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
