.webp)
Keluhan
Saya membeli iPad 3 di Gramedia Pondok Indah tanggal 2 Maret 2013. 5 hari penggunaan, gambar bergerak sendiri.Lalu saya bawa ke eStore di Ratu Plaza pada tanggal 9 Maret 2013 untuk perbaikan dan dijanjikan unit akan diganti apabila tidak bisa diperbaiki.
Setelah waktu yang dijanjikan tiba, pada tanggal 14 April 2013 saya datang kembali ke eStore Ratu Plaza ternyata belum selesai juga. Dan untuk penggantian unit akan memakan waktu 2 sampai 3 bulan untuk penggantian unit karena unit tertahan di Cengkareng.
Bersama ini saya mohon penjelasan dari pihak eStore sebagai pihak yang ditunjuk sebagai service center Apple di Indonesia.
Alfian Adel
Jl Kepodang Raya, Bintaro Jaya
alfianadel@yahoo.com
0818495517
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
