Kecewa dengan Bengkel Honda Tebet

(Mobil sudah diselesaikan dan diambil oleh Bapak Fanny Andrian pada hari ini Sabtu, 20 April 2013)

Pada tanggal 5 April mobil Honda Freed saya masuk bengkel resmi Honda Tebet (PT. Setianita Megah Motor) rekanan asuransi Pan Pacific Insurance. Bengkel tersebut juga merangkap dealer dimana saya membeli mobil tersebut.

Saat itu saya klaim perbaikan dan setelah beberapa hari ternyata mobil belum selesai dengan alasan sparepart (Bumper Belakang) kosong. Padahal estimasi penyelesaian hanya akan memakan waktu selama satu minggu.

Setelah saya konfirmasi ke HPM (Honda Prospect Motor) selaku penyedia spare part pada tanggal 15 April, ternyata bengkel Honda Tebet baru melakukan pemesanan Bumper Belakang pada tanggal 15 April.

Saya merasa dibohongi oleh bengkel Honda Tebet yang katanya barang tidak tersedia di HPM. Dengan kejadian ini, mohon pihak-pihak yang terkait dapat mempertanggung jawabkan masalah ini. Dan agar secepatnya menyelesaikan perbaikan mobil Honda Freed saya.


Fanny Andrian
Tebet Barat Dalam, Jakarta Selatan
fannyandrian@gmail.com
08128249015

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)