Kualitas Notebook Asus N46VM Meragukan

Saya pengguna notebook Asus dan dalam masa penggunaan selama 10 bulan notebook tersebut sering sekali terjadi masalah, dan selalu berurusan dengan Asus Service Center STC Senayan Trade Center sebanyak 5 kali.

Notebook Asus tersebut tanggal 7 Juni 2012 di sebuah toko di Mall Ambasador. Esok harinya saya sudah merasakan keanehan pada notebook tersebut dan langsung saya klaim ke toko yang langsung menggantinya dengan yang baru.

Tanggal 12 Juli 2012 saya ke Asus Service Center STC sebab ada dead pixel di LCD, munculnya bintik-bintik merah yang banyak di LCD, dan selalu bluescreen. Tindakan yang dilakukan adalah mengganti LCD dan mengganti HDD karena bad sector.

Tanggal 6 Agustus 2012 saya kembali ke Asus Service Center STC, karena baru mengetahui ternyata Hidden partition recovery telah hilang karena penggantian HDD sebelumnya, dan masalah ini juga sudah teratasi.

Dan setelah beberapa kali bermasalah, pada masalah yang terakhir saya membawa notebook itu ke pusat pelayanan Asus pada tanggal 13 April dan ini adalah unutk yang ke-6 kalinya.

Saya pun memiliki serial number yang berbeda setelah membandingkan yang ada di bios dengan di belakang casing laptop saya. Dan jelas, hal ini berubah karena penggantian mainboard.

Berdasarkan hal itu, bagaimana dengan keaslian Windows saya? Karena menurut pengetahuan saya penggunaan serial number berpengaruh terhadap keaslian Windows itu sendiri. Bagaimana Asus bertanggung jawab atas perbedaan serial number yang terjadi pada laptop saya yang sudah berubah saat ini?


Achmad Thohir
Jl. Penganten Ali, Jakarta Timur
thohir.achmad@gmail.com
+6285693347470

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)