Keluhan
Akhir-akhir ini saya sangat terganggu dengan iklan dari Telkomsel. Yang pertama adalah untuk NSP.Sebagai pengguna NSP saya telah mengeluarkan biaya untuk fasilitas tersebut, dengan harapan orang yang menelpon ke nomor kita lebih nyaman karena nada tunggu diganti dengan lagu.
Namun Telkomsel saat ini menyisipkan iklan sebelum NSP. Jadi orang yang menelepon ke nomor saya dipastikan mendengarkan iklan terlebih dahulu baru NSP.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun hal ini sangat menggagu. Bukannya media atau tempat beriklan sudah ada dan jelas aturannya. Yang jelas saya merasa dirugikan karena saya membeli pulsa dan menggunakan fitur layanan telkomsel bukan untuk iklan namun sesuai fungsi dan kegunaan fitur tersebut.
Faniko
Jl Siaga 1 Jakarta Selatan
faniko@odipe.com
081326400040
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.