Body Paint Toyota Sunter Memberikan Spare Part Palsu

Sejak tahun 2009 sampai 2012, mobil Toyota Avanza saya dilindungi oleh asuransi Toyota Insurance. Pada periode itu, saya pernah melakukan klaim atas kerusakan pada kap mobil depan di Body Paint Toyota Sunter, Jakarta.

Tanggal 22 Maret 2013 Saya bermaksud menjual mobil tersebut ke Mobil 88 cabang Tebet. Disini Saya baru mengetahui bahwa kap mobil yang pernah diganti oleh Body Paint Toyota Sunter ternyata bukan original alias palsu.

Hal ini Saya ketahui berdasarkan hasil pemeriksaan tim survey Mobil, dan berdasarkan hasil survey tersebut pihak Mobil 88 membatalkan pembelian mobil.

Atas kejadian ini Saya merasa kecewa dan merasa tertipu oleh Body Paint Toyota Sunter. Saya pikir repairing di group Toyota akan mendapat jaminan sparepart asli, namun kenyataannya tidaklah demikian.

Mohon pertanggung jawaban dari Toyota Body Paint maupun Toyota Insurane atas kejadian ini. Terima kasih.


Erwin Esra Edison
Griya Antareja, Bekasi
tesalonika3@yahoo.com
0811887154

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)