Tagihan untuk KTA Bank DBS yang Sudah Lunas

Suara Pembaca

Tagihan untuk KTA Bank DBS yang Sudah Lunas

Hadi Kurniawan - detikNews
Rabu, 10 Apr 2013 10:42 WIB
Tagihan untuk KTA Bank DBS yang Sudah Lunas
Keluhan
Saya pernah menjadi peminjam KTA dari Bank DBS dan bulan Desember 2012 adalah cicilan terakhir. Akan tetapi karena ada masalah maka saya lunasi pada tanggal 14 Januari 2013.

Setelah pelunasan saya menghubungi call center dan menanyakan status pinjaman, diinformasikan bahwa saya masih mempunyai tunggakan dan denda sebesar Rp 891.440 yang harus lunas bulan itu juga.

Pada tanggal 25 Januari 2013 saya melakukan pembayaran sejumlah yang disebutkan. Akan tetapi surat lunas yang seharusnya saya terima tidak kunjung tiba.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Bahkan Bank DBS menagih lagi melalui telepon dan SMS sebesar Rp 759.000. Tolong Bank DBS bisa lebih profesional dalam melayani nasabahnya.


Hadi Kurniawan
Palsigunung, Depok
hadi.kurniawan38@gmail.com
085282271719



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait