Program Cash Bonus Citibank Membingungkan

(Citibank telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan dengan baik)

Saya pemegang kartu kredit Citibank yang pada tanggal 7 Januari 2013 menerima sms bahwa saya akan mendapatkan cash bonus Rp 600 ribu untuk total transaksi Rp 12 juta periode transaksi 1-31 Januari 2013.

Tanggal 28 Januari 2013 saya melakukan transaksi sebesar Rp 12 juta, tetapi sampai dengan tanggal 09 April 2013 cash bonus yang dijanjikan belum saya terima,padahal syarat dan ketentuannya akan dikreditkan 60 hari setelah
masa program berakhir.

Saya juga sudah melaporkan hal ini ke Citiphone pada tanggal 30 Maret 2013 namun sampai dengan saat ini belum
ada tindaklanjutnya.

Padahal untuk kartu kredit Citibank yang lain untuk program yang sama yaitu dapatkan cash bonus Rp 180 ribu untuk total transaksi Rp 3 juta periode transaksi 1-28 Februari 2013 sudah dikreditkan tanggal 25 Maret 2013.


Sony Arif
Jl Cempaka Warna, Jakarta Pusat
son.opang999@yahoo.co.id
081315939252

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)