Kecewa Layanan Garansi Global Teleshop dan Comtech

Tanggal 09 Februari 2013, saya membeli Blackberry 9790 BNIB, di Global Teleshop Palembang, garansi resmi Comtech selama 2 tahun.

Namun setelah dirumah, saya baru tahu kalau Wifi Blackberry tersebut tidak berfungsi. Karena terhalang jarak, saya tidak bisa mengembalikan langsung saat itu juga.

Tiga hari setelah hari pembelian, saat saya datang ke Global Teleshop Palembang ternyata sudah tutup dan saya baru bisa datang pada tanggal 20 Februari 2013. Blackberry harus ditinggal karena akan dikirimkan ke pusat.

Sampai dengan saat ini belum ada kejelasan sampai kapan blackberry saya akan kembali, padahal saya sudah berulangkali menghubungi untuk konfirmasi.


Rian Ardiansyah
Jl. Melati, Prabumulih
rian.pertamedika@gmail.com
081367673913

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)