Kecewa dengan Surya Citra Multimedia dan Blibli.com

(Ibu Dewi menyatakan telah mendapat tanggapan dan pelayanan yang maksimal dari Blibli.com sesuai yang diharapkan)

Pada tanggal 16 Maret 2013 saya melakukan pemesanan Sony xPeria z dari blibli.com dan barang saya terima sepuluh hari kemudian. Setelah saya cek ternyata terdapat dead pixel di xPeria Z tersebut.

Kamis 28 Maret 2013 saya ke kantor Blibli.com untukmelakukan retur unit baru, pihak Blibli.com menerima dan segera menghubungi ditributor xperia z Surya Citra Multimedia.

Selasa, 1 April 2013 saya di telpon oleh Blibli.com bahwa unit baru xperia z saya sudah siap dan saya sore harinya saya mengambilnya. Ternyata unit pengganti tersebut juga mengalami dead pixel.

Jumat pagi, 5 April 2013 saya kembali dihubungi oleh pihak Blibli.com bahwa unit baru yang ke-3 sudah siap. Dan saya harus kembali kecewa karena unit inpun juga mengalami dead pixel ditempat yang berbeda.


Dewi Puspitasari
Jl. H. Hasan, Jakarta Timur
dewipuspitasari.ps@gmail.com
08161348627

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)