Indah Logistik Mengecewakan Konsumennya

Keluhan

Selasa, 12 Maret 2013, saya putuskan menggunakan jasa PT. Indah Logistik untuk pengiriman motor Yamaha V-ixion saya dari Batam ke Yogyakarta dengan biaya hampir tiga juta rupiah.

PT. Indah Logistik Batam mengatakan paket akan sampai maksimal 10 hari kerja. Namun motor yang saya terima tanggal 27 Maret 2013 adalah Honda Tiger dan bukan Yamaha V-ixion.

Menurut informasi dari PT. Indah Logistik Yogyakarta, motor saya saat ini ada di Jakarta, dan dijanjikan akan segera dikirimkan ke Yogyakarta.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena motor belum sampai juga,pada hari Senin, 01 April 2013 saya menelpon ke kantor PT. Indah Logistik dan mendapatkan jawaban yang mengecewakan, yaitu "maaf, kami sedang ada masalah internal, jadi motor belum dikirim"

Kepada PT. Indah Logistik mohon segera kirim motor saya dengan utuh dan jangan karena ada masalah internal konsumen dikorbankan. Terimakasih.

Leanda
Jl Timoho, Yogyakarta
leandabatam@gmail.com
08566538936

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Indah Logistik Mengecewakan Konsumennya