Tanggapan Danamon untuk Ibu Siska Wahyuningrum

Sehubungan dengan surat pembaca di detik.com yang disampaikan oleh Ibu Siska Wahyuningrum, 20 Maret 2013 dengan judul "Kecewa Dengan Kinerja Danamon Pondok Indah", kami telah menghubungi Ibu Siska Wahyuningrum serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan.

Pada kesempatan tersebut kami menyampaikan permohonan maaf atas kurang primanya layanan yang diberikan petugas di cabang Bank Danamon Pondok Indah.

Saat ini kartu ATM telah normal kembali dan dapat digunakan untuk berinteraksi. Ibu Siska Wahyuningrat dapat menerima penjelasan yang disampaikan dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Demikian disampaikan. Atas perhatian serta kerjasama Redaksi detik.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.


Rita Rompas
Customer Care Head Danamon Access Center
PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)