.webp)
Keluhan
Saya adalah customer disdus.com yang telah melakukan transaksi pembelian dengan ID Payment 011045984XE9J63167 dan telah melakukan pembayaran pada 27 Februari 2013.Namun, dikarenakan voucher tidak diterima sampai batas waktu, maka disdus mengatakan akan merefund dana. Proses pengajuan refund dimulai tanggal 11 Maret 2013 yang saya kirimkan ke email customercare@groupon.co.id.
Tanggal 13 Maret 2013 dikatakan proses refund akan ditransfer dari account bank PT Lamuda Tenka dalam tempo 5 hari kerja.
Akan tetapi sampai saya menuliskan surat ini, refund tersebut belum juga terealisasi padahal saya sudah berulangkali menghubungi Disdus.com.
Dwi Lestari
Jl. Palmerah, Jakarta Barat
dwily_cute@yahoo.com.sg
081315408188
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
