Penjelasan Mitra10 atas keluhan Bapak Adhiyanto

Menanggapi keluhan yang dimuat di Suara Pembaca www.detik.com pada tanggal Kamis, 28 Maret 2013, dengan ini Mitra10 berterimakasih atas penyampaian keluhan yang telah Bapak alami di salah satu gerai kami.

Pertama kami mohon maaf atas reaksi lambat kami. Mitra10 dalam menjalankan bisnisnya, akan memprioritaskan kepuasan pelanggan dalam setiap melayani para pelanggannya dan ini akan menjadikan harus lebih baik lagi dalam melayani kedepannya.

Dan kami atas nama manajemen Mitra10 berterimakasih atas kepercayaan Bapak Adhiyanto telah menjadi pelanggan setia kami.

Untuk keluhan atas masalah yang Bapak Adhiyanto alami, telah kami dapat selesaikan dengan sangat baik dan Bapak Adhiyanto sudah puas dengan penjelasan yang diberikan oleh team operasional kami, dimana problemnya adalah staff CS kami baru dan tidak menjelaskan langsung pada problem utama yang dialami oleh Bapak Adhiyanto.

Semoga dengan adanya keluhan ini akan menjadikan kami lebih baik dan terus lebih baik dalan melayani para pelanggannya.


Erick Koswara
Marketing Communication Sr. Manager
erick.koswara@mitra10.co.id
0818-0624-2000

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)