.webp)
Keluhan
(Saat ini speedy pelanggan sudah berfungsi normal)Melalui surat pembaca Detik.com ini saya ingin melaporkan permasalahan Protocol RSYNC (Port 873) pada jaringan internet Telkom Speedy.
Permasalahan ini terjadi di mayoritas Salon dan Outlet Rudy Hadisuwarno seluruh Indonesia yang menggunakan jasa layanan Telkom Speedy.
Semenjak Telkom Speedy memiliki IP baru yang dulunya adalah IP Telkomnet Instan terjadi pemblokiran port 873 (RSYNC). Protocol RSYNC ini digunakan oleh Rudy Hadisuwarno Organization sebagai jalur pertukaran data antara kantor pusat kami dengan outlet-outlet kami di seluruh Indonesia.
Hal ini sudah sering saya sampaikan kepada customer service 147 Telkom Speedy, tetapi selalu tanggapannya selalu tidak ada permasalahan di jaringan internet Speedy.
Saya memahami kapasitas dari CS memang tidak dapat mengecek permasalah Protocol RSYNC (873) ini secara mendalam. Untuk itu mohon kepada Team Admin Telkom Speedy dapat memperbaiki permasalahan ini.
Perlu diingat protocol RSYNC ini adalah jalur legal yang seharusnya tidak boleh di blok secara default.
Adi Kurniawan
Jl Kesehatan Raya, Jakarta Pusat
adi@rudyhadisuwarno.co.id
021 3514031
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
