.webp)
Keluhan
(Masalah yang Bapak Adhiyanto alami, telah dapat diselesaikan dengan sangat baik)
Pertama-tama saya ucapkan terima kasih atas jalinan mitra sebagai pelanggan Mitra10 selama ini. Pada hari Minggu, 24 Maret 2013 saya bermaksud berbelanja di Mitra10 Cibubur namun saya lupa membawa kartu anggota Mitra10.
Saya berinisiatif datang ke counter customer service dengan tujuan untuk mengetahui nomor keanggotaan dengan memperlihatkan KTP sebagai kebenaran atas data untuk dicocokan di masterfile Mitra10.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan yang lebih aneh lagi, saya disarankan untuk berbelanja terlebih dahulu dan memperlihatkan struk ke counter Customer Service kembali demi mendapatkan nomor keanggotaan saya.
Yang ingin saya tanyakan adalah apakah kebijakan tersebut benar adanya? Mohon tanggapan dari Mitra10 Cibubur.
Adhiyanto
Komplek Migas Kemanggisan, Jakarta Barat
adhiyanto2000@gmail.com
021-92599180
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
