Kartu Pengganti Citibank Belum Diterima

Suara Pembaca

Kartu Pengganti Citibank Belum Diterima

Ihsaniya Zaiyadi - detikNews
Senin, 25 Mar 2013 13:20 WIB
Kartu Pengganti Citibank Belum Diterima
Keluhan

(Citibank telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan dengan baik)

Kartu Kredit saya telah habis masa berlakunya per bulan Februari 2013, sampai sekarang kartu pengganti belum saya terima. Padahal kami sudah melaporkan untuk merubah alamat pengiriman dari alamat kantor ke rumah supaya mudah ditemukan.

Tetapi sejak tanggal 15 Maret 2013 sampai dengan tanggal 22 Maret 2013 setelah menanyakan terus setiap hari ke customer service, jawabannya selalu sama bahwa sedang diusahakan dan di silahkan untuk menunggu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sampai kapan saya harus menunggu, apakah citibank tidak mengecek atau mengkonfirmasi kepada kurirnya bahwa nasabah sedang menunggu kartu baru tersebut?


Ihsaniya Zaiyadi
Jl Sumbadra, Jakarta Pusat
ihsaniyah@yahoo.com
081315093336



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads