Bajajku Sayang Bajajku Malang

Saya pengguna Bajaj Pulsar 220 untuk yang ke-2 kalinya di tahun 2013 ini. Sejak datang 2 bulan yang lalu motor berjalan tersendat-sendat terutama pada RPM rendah (dibawah 4000).

Saya informasikan kepada sales bersangkutan dan dijawab bahwa setelan mesin akan dilakukan saat service nanti. Berharap setelah service ada perubahan ternyata tidak sama sekali.

Dua minggu kemudian saya kembali ke bengkel resmi Pulsar di Jatiwaringin, keluhan motor tersendat-sendat saya sampaikan, hasilnya tetap tidak ada perubahan bahkan hingga 3 kali saya bolak-balik ke bengkel resmi.

Yang mengecewakan adalah, hasil analisa terakhir dinyatakan spul motor bermasalah dan harus diganti, namun stock tidak tersedia dan harus menunggu 1 bulan. Tepat KM menunjukkan angka 1000 saya bawa pulang Pulsar berusia 2 bulan tersebut dengan kondisi tersendat-sendat dibawah RPM 4000 dan harus menanti 1 bulan lagi.

Bagaimana ini Bajaj Indonesia, kalau sejak diterima kondisi tidak layak digunakan oleh konsumen seharusnya tidak lolos QC dan tidak sampai ke pelanggan, kalaupun ada masalah harusnya stock sparepart juga tersedia tanpa menunggu 1 bulan.


Anom Baskoro
Taman Malaka Selatan, Jakarta Timur
anom_kdc@yahoo.co.id
0818192666

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)