Preorder BlackBerry z10 dari Erafone Mengecewakan

(Bapak Sunarso telah di hubungi dan keluhan telah ditangani dan diselesaikan dengan baik)

Sesuai dengan berita yang saya baca di detik.com mengenai pre order BlacBerry z10, maka saya melakukan pre order di website Telkomsel tapi di redirect ke website erafone.com.

Tanggal 5 Maret 2013 saya melakukan pembayaran sebesar Rp 6.499.999, tapi saya tidak pernah mendapatkan konfirmasi pembayaran, baik melalui email ataupun telpon,.

Tiba tiba saya mendapatkan email suruh konfirmasi lagi, lalu saya melihat begitu banyak yang komplain mengenai masalah preorder ini, saya berusaha membatalkan dan meminta kembali uang saya. Tapi tidak ada balasan dari erafone.

Saya sangat menyayangkan layanan erafone yang sangat tidak professional. Mohon bantuan untuk menyelesaikannya.


Sunarso Djohan
Dharmahusada Indah Utara, Surabaya
webmaster@mylinkpage.com
081235355888

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)