Data Sudah Lengkap, Indovision Belum Tayang

(Saat ini tayangan Indovision pun sudah kembali dinikmati keluarga Bapak Krishnawan seperti sediakala)

Pada hari Kamis, 28 Februari 2013 saya melakukan pemasangan Indovision atas nama istri saya. Tanggal 7 Maret 2013 muncul pesan bahwa saya harus aktivasi ulang nomor kartu dan nomor dekoder.

Saat itu juga saya telp ke call centre dan diminta menunggu 1x24 jam untuk aktivasi serta diinformasikan nomor pelanggan saya 401001470404. Sampai esok harinya tayangan masih belum aktif.

Call centre menyampaikan bahwa data saya tidak lengkap, padahal sebelumnya, semua data sudah saya sampaikan.

Esok harinya saya menghubungi agen pemasangan Indovision dan mereka sampaikan sudah mengirimkan semua data dengan lengkap dan sebagai bukti saya sudah memiliki nomor pelanggan.

Dan sampai dengan hari ini tayangan masih belum aktif, sedangkan sebelumnya dijanjikan akan segera aktif.


Krishnawan Adhi R
Gedung Petro Muba, Sekayu, Sumatera Selatan
krishnageokpj@yahoo.co.id
085228658836

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)