Layanan Herbalife Mengecewakan

(Saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik)

Pada hari Selasa, 05 Maret 2013 saya mencoba belanja produk Herbalife langsung di Herbalife stock center di Menara Dea Kuningan, Jakarta Pusat. Setelah menunggu 2 jam, kantor layanan Herbalife dibuka tepat jam 09.00 pagi.

Karena saya di nomor urut 1 maka jam 09.10 telah selesai urusan di bagian pembayaran produk lalu diminta nomor urut lagi untuk pengambilan barang. Setelah ditunggu lebih dari 15 menit, barang pesanan saya belum juga diserahkan.

Menurut petugas security, staff bagian gudang sedang brieffing. Padahal, seharusnya briefing dilakukan sebelum jam operasional dimulai.

Hal ini tentu saja telah merugikan waktu dari pelanggan yang telah menunggu lama untuk dilayani. Dan setelah brieffing tidak ada permintaan maaf yang terucap walau melihat saya protes.


Bambang Sulaksono
Gudang Peluru Utara, Jakarta Selatan
b.sulaksono3110@yahoo.co.id
02194862406

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)