Disangka Sudah Tutup Karena Telepon Mati

(Saat ini telepon pelanggan sudah dapat digunakan dan pihak Telkom saat melakukan test call diterima langsung oleh Ibu Ramayani Dwi dengan baik)

Hampir dua minggu telepon perusahaan kami dengan nomor 021-45854322 mati total. Kami sudah beberapa kali menyampaikan keluhan ke 147 dan selalu mendapat jawaban sedang dalam perbaikan dan pengecekan.

Kami juga sudah mengirimkan keluhan pelanggan di situs Telkom dan dijawab dengan email otomatis dengan jawaban yang hampir sama. Padahal disekitar lingkungan kantor kami, line telepon normal.

Kami butuh kepastian, bukan jawaban standard, karena telepon tersebut sangat dibutuhkan untuk kegiatan bisnis perusahaan. Sehingga beberapa klien kami beranggapan bahwa kantor kami sudah tidak beroperasi karena telepon mati.


Ramayani Dwi
Gading Batavia, Jakarta Utara
dwi@faberhost.co.id
082124020681

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)