Tanggapan Bukopin untuk Keluhan Bapak Jonny

Keluhan

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Jonny di Detik.com tanggal 24 Februari 2013 berjudul "Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas dari Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Kami telah menghubungi Bapak Jonny untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan. Adapun Surat Keterangan Lunas telah kami kirim melalui fax sesuai permintaan Bapak Jonny.

Sekali lagi kami mohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Jonny sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.

Mukdan Lubis
Kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda