JNE, Kapan Paket Saya Akan Sampai?

Kami melakukan pemesanan barang dari PSE Mandiri yang dikirimkan pada tanggal 15 Februari 2013 melalui jasa pengiriman JNE. Namun hingga kini pesanan belum sampai.

Hampir setiap hari saya menghubungi pihak JNE, ketika berhasil tersambung, konfirmasinya akan dikirim hari itu juga. Akan tetapi sudah ditunggu hingga pukul 20.00 barang tidak kunjung datang.

Esoknya coba menghubungi dan malah hingga hari ini saya tidak berhasil menghubungi lagi, jika tidak sibuk telponnya ya tidak diangkat. Sudah saya coba kirim email hingga reminder 3 kali tidak ada tanggapan sama sekali.

Bukan masalah barang atau nilai barang kami, tapi saya sebagai pelanggan setia pengguna JNE merasa dikecewakan.


Atin
Grand Residence, Bekasi Timur
priyaza_cekep@yahoo.com
081383247333

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)