Kecewa dengan Layanan PAM Aetra

Suara Pembaca

Kecewa dengan Layanan PAM Aetra

Septi - detikNews
Rabu, 27 Feb 2013 10:14 WIB
Kecewa dengan Layanan PAM Aetra
Keluhan
Pada bulan Desember 2012 saya akan melakukan pembayaran tagihan PAM Aetra melalui m-banking namun gagal. Petugas contact cntre menginformasikan bahwa harus melakukan pembayaran langsung ke kantor Aetra dikarenakan akan tutup buku.

Tanggal 27 Desember 2012 saya melakukan pembayaran bulan November di KPP Pulomas, tetapi disana saya diminta untuk membayar tagihan bulan Desember yang seharusnya dibayarkan bulan Januari.

Bahkan saya dharuskan untuk membayar tunggakan bulan Juni 2000 yang dibebankan di bulan Desember 2012. Dan ini pun terjadi kembali pada tagihan bulan Januari.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya mohon penjelasan mengapa ada tunggakan tahun 2000 yang harus saya bayar di tahun 2012?


Septi
Jl. Swadaya, Jakarta Timur
egi_cradio@yahoo.com
081318455859



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait