Perihal Garansi Kompressor Kulkas LG

Suara Pembaca

Perihal Garansi Kompressor Kulkas LG

Selly - detikNews
Jumat, 22 Feb 2013 14:48 WIB
Perihal Garansi Kompressor Kulkas LG
Foto: Istimewa
Keluhan

Bulan Juli 2011 saya membeli sebuah kulkas LG. Sejak bulan Januari lalu kulkas tersebut tidak dingin, saat diperiksa oleh teknisi yang dikirim oleh LG cabang BSD disimpulkan terjadi kerusakan pada kompresor.

Karena untuk kompresor digaransi 5 tahun sehingga untuk penggantian tidak dikenakan biaya. Beberapa hari setelah itu datang teknisi lainnya yang akan melakukan penggantian kompresor.

Namun beliau mengatakan bahwa harga untuk penggantian kompresor tersebut adalah Rp 380 ribu dengan detail; ganti sensor, chiller brushing, isi freon, biaya kunjungan dan jasa perawatan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dalam surat ini saya ingin konfirmasi kepada LG Elektronik, apakah untuk kerusakan pada kompresor yang dinyatakan tanpa biaya, ternyata biayanya hampir 25% dari harga kulkas tersebut?


Selly
Tangerang



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads