.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Iwan Hermawan yang dimuat Detik.com tanggal 12 Februari 2013 dengan judul "Jaringan Speedy Terputus, Tanggapan Mengecewakan", atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.Dalam kesempatan ini kami sampaikan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Iwan Hermawan untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.
Selanjutnya petugas Telkom telah melakukan kunjungan ke rumah pelanggan. Dari hasil pengecekan diketahui bahwa berdasarkan alamat instalasi yang terdaftar, speedy pelanggan tidak bermasalah. Dengan demikian permasalahan Bapak Iwan Hermawan telah diselesaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sri Rezeki
Manager Communication Jabodetabek
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
