Pengguna Netbook Smart Meminta Solusi

Saya adalah pengguna Netbook Smart dengan modem yang terintegrasi di dalamnya. Dikarenakan ingin menggunakannya lagi maka saya membeli perdana Smartfren.

Akan tetapi nomor tersebut tidak bisa berfungsi maksimal di netbook tersebut, karena hanya bisa beroperasi di jaringan CDMA 1x, dan jika disetting hybrid atau evdo, modem tidak bisa terkoneksi.

Kemudian netbook saya bawa ke Gallery Smartfren Metropolitan Mall Bekasi, dan ternyata harus menggunakan nomer Smart extra yang merupakan produk lama. Dimana produk tersebut tidak tersedia lagi di Gallery.

Petugas menyarankan saya untuk mencari ke counter-counter. Dan memang sudah tidak tersedia lagi. Mohon bantuan Smartfren untuk menyediakan solusi agar saya bisa menggunakan netbook Smart saya dengan optimal. Terimakasih.


Yazeruddin
Komplek Danamon, Bekasi
yazeruddin@yahoo.com
081384770105

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)