.webp)
Keluhan
(Saat ini telepon pelanggan sudah dapat digunakan dan pihak Telkom saat melakukan test call diterima pelanggan dengan baik)Kami adalah pelanggan Telkom dengan dua nomor sambungan dalam satu rumah, dan sebelumnya kami merasa telah terlayani dengan baik. Namun telah tiga bulan ini sambungan terputus dan mati total.
Kami sudah berulangkali membuat pengaduan dan membuat laporan pengaduan namun masih tidak ada tanggapan dari pihak Telkom. Padahal kami tetap harus membayar abodemen dan anehnya masih ada biaya pemakaian.
Hal ini sangat mengecewakan kami, apalagi sebagai BUMN besar yang katanya mengutamakan pelayanan. Semoga dengan surat pembaca akan ada tanggapan segera. Terima kasih
Sultan M Syah
Jl Gading Kirana Barat, Jakarta Utara
sultanmuhammadsyah1@gmail.com
08153813071
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
