Tanggapan Lazada untuk Bapak Krishnawenda Duarsa

Keluhan

Sehubungan dengan rubrik pada media online Suara Pembaca Detik hari Senin, 28 Januari 2013, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak Krishnawenda Duarsa alami.

Mengenai kesalahan pengiriman produk Samsung NX1000 Dual Lensa Kit 20-50mm & 16mm - 20.3 MP - Putih, dapat kami informasikan bahwa kami telah melakukan pengiriman kembali untuk produk pengganti yaitu Fujifilm FinePix X100 - 12.3 MP - Hitam + Kartu Memori Ultra 8 GB Class 10.

Pengiriman dilakukan pada tanggal 6 Februari 2013 melalui RPX dan telah diterima dengan baik oleh Bapak Jaya tanggal 7 Februari 2013 dan kami sudah konfirmasi langsung dengan Bapak Krishnawenda Duarsa melalui telepon tanggal 13 Februari 2013

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kami sangat menerima masukan dan saran yang Bapak sampaikan. Masukan dan saran yang Bapak Krishnawenda Duarsa berikan merupakan tantangan buat kami untuk kedepannya untuk dapat lebih baik lagi.

Terima kasih atas kepercayaan Krishnawenda Duarsa berbelanja di Lazada Online Shop.

Edy Junaedi
Senior Customer Service Manager
Lazada Indonesia

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(/)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda