KIA Bintaro Tidak Memegang Komitmen

Di awal tahun 2013 ini saya memutuskan membeli All New KIA Picanto di KIA Bintaro. Setelah melunasi TDP yang sudah di sepakati dijanjikan bahwa unit akan ada pada pertengahan Januari.

Namun tidak lama kemudian saya dikabari jika warna unit yang saya pesan sedang tidak tersedia, lalu disepakati untuk diganti dengan warna hitam dan akan tersedia pada akhir bulan Januari 2013.

Sampai akhir Januari 2013 saya belum mendapatkan kepastian ketersediaan unit. Kembali saya dijanjikan unit akan tersedia pada tanggal 15 Februari 2013 disertai dengan STNK yang langsung jadi.

Awal Februari 2013 saya dihubungi bahwa unit yang saya pesan sudah ada. Akan tetapi pada tanggal 11 Februari 2013 ketika saya tanyakan kembali mengenai STNK, dijawab bahwa STNK akan di usahakan selesai pada akhir Februari 2013.

Padahal saat itu pihak leasing sudah memberitahu bahwa jatuh tempo pembayaran adalah tanggal 8 Maret 2013. Dan sepertinya dari pihak KIA Bintaro sepenuhnya menyerahkan urusan untuk pembuatan STNK ke Sales.

Mohon perhatian dari KIA Bintaro, untuk memegang komitmen yang sudah di buat. Karena pada intinya saya sudah bersedia merubah pilihan saya sesuai dengan stock yang katanya ada,tapi pada kenyataannya dikecewakan karena STNK yang dijanjikan tidak kunjung selesai.


Yanzahari Aksa
Mampang Prapatan III Jakarta Selatan
yanzahariaksa@yahoo.com
083878881562

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)