Kecewa dengan Kartu Kredit Bank Mega

(Bank Mega telah menanggapi keluhan pelanggan)

Medio Februari 2010, istri saya melakukan pengajuan pembuatan Kartu Kredit Gold Visa dari Bank Mega dengan janji gratis iuran tahunan.

Pada bulan Februari 2011, Istri saya memutuskan untuk menutup kartu kredit tersebut dengan menghubungi call centre karena Bank Mega melanggar janji dengan menagih Annual Fee di tahun kedua.

Petugas call center mengatakan bahwa Kartu Kredit akan segera ditutup dan atas tagihan annual fee tahun kedua tersebut akan dihapus.

Namun pada saat kami akan mengambil pembiayaan pada salah satu Bank dikabarkan bahwa Istri saya dalam kolektibilas 4 (Kurang Lancar) yang menyebabkan pembiayaan yang saya ajukan tidak dapat diproses.

Untuk itu saya mohon kepada pimpinan Bank Mega untuk dapat membantu menyelesaikan hal ini.


Wibowo Pudjiantoro
Jatinegara Indah, Jakarta Timur
wibowobtn@yahoo.com
081808259675

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)