Keluhan
Pada hari Senin, 7 Januari 2013 saya memarkir mobil di depan kantor di daerah Kedoya. Malam harinya, dirumah saya mendapati jika cover ban serep belakang mobil saya ditukar dengan cover ban dari Quality Technic.Adapun tutup ban serep saya yang asli diambil dan diganti tanpa sepengetahuan apalagi seijin saya sebagai pemilik.
Perlu diketahui bahwa Quality Technic ini adalah perusahaan rental AC dan genset yang beralamat di Kebon Jeruk Permai Blok E.
Esok harinya saya langsung mencoba menghubungi kantor Quality Technic tapi tidak bisa, kemudian saya mengirimkan email ke quality.technic@yahoo.com seperti tertera di websitenya, namun tidak pernah dibalas.
Akhirnya saya bisa menghubungi staff Quality Technic yang pada intinya mengakui bahwa hal ini dilakukan oleh petugas outsource dari Quality Technic. Yang jelas siapapun pelakunya pihak Quality Technic tetaplah harus bertanggungjawab atas perilaku petugasnya.
Saya hanya ingin barang saya kembali. Dari sisi nilai memang tidak mahal, tidak sampai Rp 100 ribu, tapi hal ini saya gunakan juga sebagai tools marketing.
Yang kedua adalah ketemu langsung dengan pelaku, baik dari pihak Quality Technic maupun outsourcingnya. Saya hanya ingin permintaan maaf dan ingin tahu mengapa mereka melakukan hal tersebut.
Michael Widi
Jl Jomas, Jakarta Barat
mwidi.susanto@gmail.com
081319821593
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































