Paket Sosialita BBM Tri Bohongi Pelanggan

Suara Pembaca

Paket Sosialita BBM Tri Bohongi Pelanggan

Akhmad Hasanudin - detikNews
Senin, 04 Feb 2013 21:44 WIB
Paket Sosialita BBM Tri Bohongi Pelanggan
Keluhan
Sejak melihat iklan yang terpampang dijalan besar tentang Paket Sosialita BlackBerry Tri 6 bulan, maka sejak itu saya tertarik dengan provider Tri yang hemat murah.

Pada awal aktivasi Paket Sosialita Tri 25 Oktober 2012 hingga beberapa hari yang lalu semua berjalan normal, namun pada hari Selasa (22/1) layanan terhenti.

Melalui SMS, Tri memberitahukan bahwa paket BlackBerry Sosialita 6 Bulan saya telah dihentikan. Untuk menikmati paket BlackBerry lainnya saya diminta menekan *123#.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Keesokan harinya (23/1) saya menghubungi 123, customer service meminta saya untuk menunggu selama 1x24 jam.

Saya merasa dirugikan dan dikecewakan, dimana janji manis gratis 6 bulan BBM, Social Chat, Browsing, Download dll. Demikian kami sampaikan, saya tunggu kejelasan dari pihak manajemen Tri.


Akhmad Hasanudin
Pondok Ranggon Cipayung, Jakarta Timur
hasan_moga@yahoo.com
081510011175



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait