MCB Tak Dipasang, PLN Tak Peduli Keselamatan Pelanggan

Akhir November 2012 MCB meteran listrik di rumah saya terbakar. Petugas PLN yang menerima laporan saya segera datang dan melakukan penyambungan listrik tanpa menggunakan MCB dengan alasan stock MCB sedang kosong.

Namun sampai dengan tanggal 25 Desember 2012 belum ada petugas yang datang untuk memasang MCB yang sebelumnya dijanjikan akan segera dilakukan pemasangan.

Oleh karena itu saya menghubungi call centre PLN untuk menanyakan kapan akan dilakukan pemasangan karena hal ini dapat membahayakan keselamatan kami. Disamping itu kami tidak ingin hal ini akan menjadi masalah jika ada petugas PLN yang datang memeriksa.

Akan tetapi tidak call centre tidak menanggapinya, dan hal ini terjadi setiap kali saya menanyakannya kembali ke call centre. Apakah PLN sudah tidak peduli dengan keselamatan pelanggannya?


Ajung
Grogol, Jakarta Barat
lk_jung79@yahoo.com
081513201600

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)