Innovation Store tidak Mengirimkan Barang Pesanan

Saya memesan sebuah treadmill elektrik dari Innovation Store Festival Citylink Bandung pada tanggal 31 Desember 2012, namun sampai sekarang barang tidak dikirim dan uang tidak kembali.

Sebelumnya saya sudah membayarkan uang muka dan dijanjikan akan dikirimkan dalam waktu 3 hari. Ternyata tiga hari kemudian barang belum tiba dan ketika saya hubungi lagi dijanjikan barang akan dikirimkan tanggal 10 Januari 2013.

Karena sampai tanggal tersebut pesanan belum saya terima, maka saya langsung pergi ke toko Innovation Store di Festival Citylink Bandung untuk menanyakannya.

Dikatakan bahwa saat itu barang sedang tidak ada dan saya kembali mendapatkan janji pengiriman paling lambat tanggal 15 Januari 2013.

Akan tetapi Innovation Store ingkar janji lagi, sehingga karena kecewa saya membatalkan pemesanan dan meminta uang saya kembali. Yang ternyata sampai sekarang uang tersebut belum dikembalikan padahal sudah melewati batas waktu yang dijanjikan.


Muchamad Iman
Jl. Cihanjuang, Cimahi
iman95@yahoo.com
08156055410

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)