Produk Nokia Lumia 920 Mengecewakan

Tertarik dengan produk flagship Nokia, maka saya membeli Lumia 920 di pameran Central Park. Setelah pembelian, saya rasakan bahwa pada signal 3G atau H, browser bawaannya tidak dapat membuka halaman dan search Bing tidak dapat dilakukan.

Saya coba 2 buah kartu SIM berbeda yaitu dari Telkomsel dan XL yang sebelumnya dicoba baik dan berjalan lancar di Android dan iPhone tetapi hasilnya tetap tidak bisa.

Selain keluhan tersebut, saya dapati pula bahwa terlihat di sisi layar bagian kiri terdapat kebocoran cahaya dari tombol "back" yang terletak di bawahnya, meskipun kecil tapi tetap saja mengganggu saat penggunaan gelap di malam hari.

Karena kesibukan aktifitas sehari-hari, saya memilih untuk menghubungi bagian support Nokia melalui formulir email di website resmi Nokia Indonesia untuk bantuannya.

Dijanjikan akan dihubungi dalam jangka waktu 2x24 jam, tetapi idak ada satupun telpon atau email balasan yang saya terima sampai saat ini.

Sungguh mengecewakan membeli produk yang disebut sebagai "The Flagship of Windows Phone" tersebut. Harga yang saya bayarkan tidaklah sedikit dan tidak sebanding dengan kualitasnya.


Wishnu
Jl. Bendungan Hilir, Jakarta Pusat
wishnupoespo@yahoo.com
087878048894

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)