Raja Karcis Ingkar Janji, Refund Tiket G N' R Melayang

November 2012 saya melakukan transaksi pembelian tiket untuk konser Guns N Roses (GNR), yang akan tampil pada tanggal 15 Desember 2012. Namun karena jadwal dan tempat dirubah maka saya tidak dapat menyaksikannya.

RajaKarcis menjanjikan tiket bisa di refund tanpa ada pengumuman tanggal penukaran tiket. Dan karena keluar kota untuk perkerjaan saya baru menyempatkan diri ke Raja Karcis di Bengkel BEJ (22/12/13) yang ternyata saat itu Raja Karcis sudah libur.

Tanggal 2 Januari 2013 saya menghubungi Raja Karcis dan dikatakan bahwa batas maksimal refund adalah 3 hari setelah konser, dan telah di komunikasikan di Radio Indika, dan 3 tiket saya, yang bernilai Rp 3 juta tidak bisa ditukarkan.

Dalam hal ini saya merasa dirugikan karena tidak ada informasi dan update yang menyangkut batas pengembalian uang tiket. Inisiatif untuk menghubungi Raja Karcis juga tidak banyak membantu karena telepon tidak diangkat.


Andre Sanyoto
Pancoran Perdatam, Jakarta Selatan
asanyoto@hotmail.com
08129117814

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)